Comunicazione non verbale

Obiettivo: fornire strumenti utili all'individuazione delle principali tecniche di comunicazione non verbale deviante per distinguere efficacemente tra comunicazione veritiera e menzognera

 

Destinatari: forze dell'ordine, investigatori privati, operatori di agenzie investigative, liberi professionisti, assistenti sociali, educatori, coordinatori, psicologi, personale assistenziale, operatori sanitari, altre categorie interessate all'argomento

 

Programma:

• Nozione di comunicazione efficace
• Il processo comunicativo
• Peculiarità della comunicazione verbale
• La comunicazione non verbale e le sue peculiarità
• La prossemica
• Bugie e indizi che trapelano
• Sentimenti circa la menzogna
• Riconoscere l'inganno dalle parole, dalla voce o dai gesti
• La mimica delle emozioni
• Indizi di menzogna nel viso
• Cautele nell'interpretazione della mimica delle emozioni